ماهو وضع الاسترداد؟ وكيف تضع هاتف آيفون الخاص بك فيه لكي تحل مشاكله؟

تم تصميم آيفون ليكون خاليًا من المشاكل قدر الإمكان ، ليقوم معظم الناس بامتلاك واحد لسنوات دون مواجهة مشكلة خطيرة، ولكن في بعض الأحيان قد تسوء الأمور ، وإذا كان جهاز آيفون الخاص بك لا يستجيب، وفشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى الدخول في وضع الاسترداد.

ماهو وضع الاسترداد؟

وضع الاسترداد هو أداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تقوم بتوصيل جهاز آيفون بجهاز كمبيوتر وتتيح لأحد التطبيقات – سواء Finder أو iTunes – تشخيص المشكلة وحلها.

ماهي الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى وضع الاسترداد؟

هناك أسباب كثيرة قد تحتاج فيها الى وضع الاسترداد، ومن أهمهما ما يلي :

  • لا تظهر شاشة آيفون الخاصة بك سوى شعار آبل لفترة طويلة ولا يتم تشغيلها بالكامل.
  • أثناء تحديث iOS ، يتعطل الهاتف في حلقة من إعادة التشغيل باستمرار.
  • لن يتم تشغيل الهاتف أو إيقاف تشغيله ولا يستجيب تمامًا.

كيف تقوم بوضع جهاز آيفون الخاص بك في وضع الاسترداد

  1. قم بتوصيل جهاز آيفون بجهاز ماك أو الكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل شحن USB.
  2. إذا كنت تقوم بتشغيل macOS Catalina أو إصدار أحدث ، فافتح نافذة Finder. إذا كنت تستخدم macOS Mojave أو أقدم أو ويندوز، فافتح آي تيونز.
  3. ستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على الأزرار الموجودة على جهاز آيفون الخاص بك لتنشيط وضع الاسترداد.
  • على آيفون 8 أو الأحدث ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة ، ثم زر خفض مستوى الصوت. ثم اضغط مع الاستمرار على زر القفل حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
  • على iآيفون 7 أو 7 بلاس ، اضغط مع الاستمرار على أزرار القفل وخفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
  • على آيفون 6s أو إصدار أقدم ، اضغط مع الاستمرار على زري Lock and Home حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.

4. في Finder ، انقر فوق هاتفك في الشريط الجانبي الأيسر ؛ أو في آي تيونز، انقر فوق رمز آيفون بالقرب من الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.

5. سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد تحديث أو استعادة آيفون الخاص بك. انقر فوق تحديث – سيحاول ذلك إصلاح هاتفك دون مسح البيانات. إذا انتهى الاسترداد ولم يتم إصلاح هاتفك ، فحاول مرة أخرى ولكن انقر فوق استعادة.

بمجرد الانتهاء من عملية الاسترداد ، يجب أن يخرج هاتفك من وضع الاسترداد من تلقاء نفسه. أعد تشغيله وقم بإعداده.

إذا لم يعمل وضع الاسترداد ، ولا يزال جهاز آيفون الخاص بك معطلاً ، فمن المحتمل أنك خارج الخيارات التي يمكنك القيام بها في المنزل. حاول الاتصال بشركة الصيانة الخاصة بهاتفك مباشرة للحصول على مزيد من المساعدة.