آيفونكيفية

كيف تكتشف أخطاء جهاز ايفون الذي يتعذر إعادة تشغيله وإصلاحها

قد يكون الأمر مخيفًا إذا لم يتم تشغيل جهاز ايفون الخاص بك – خاصةً إذا لم تكن خبيرًا تقنيًا.

قد يبدو أنه قد يكون هناك مليون شيء خاطئ ، ومن يعرف من أين يبدأ؟ هل هو قابل للإصلاح حتى؟

ليس من الجيد أبدًا حدوث هذا النوع من الأشياء ، ولكن الخبر السار هو أنه في معظم الأحيان ، ليس من الصعب تضييق نطاق المشكلة وإعادة تشغيل هاتفك مرة أخرى.

بشكل عام ، يمكنك حصر المشكلة في واحدة من ثلاث قضايا رئيسية:

  • خلل في البرنامج يمنع الشاشة من الظهور. ربما يكون الهاتف قيد التشغيل بالفعل ، ولكنه نائم ، وتحتاج إلى إعادة تشغيله لإيقاظه احتياطيًا.
  • الهاتف ميت ولن يتم شحنه نظرًا لوجود خطأ ما في الكابل أو الطريقة التي يحاول بها الشحن.
  • هناك مشكلة خطيرة في الجهاز في الهاتف.

تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة تشغيل الهاتف

ربما تعلم أن هاتفك قيد التشغيل طوال الوقت ، حتى عندما تكون الشاشة مغلقة ، إلا إذا قمت بإغلاقه عن عمد عبر تطبيق الإعدادات.

عندما تكون الشاشة مظلمة ، يتم تشغيل الهاتف – وإن كان “نائمًا” – وقد يؤدي وجود خلل في البرنامج في أحد التطبيقات إلى منع الهاتف من الاستيقاظ عند الضغط على زر التشغيل ، أو النقر على الشاشة ، أو رفعه إلى وجهك ، أو مع ذلك تحاول إيقاظه.

أبسط علاج هو إعادة تشغيل الهاتف. تختلف كيفية القيام بذلك وفقًا للطراز الذي تمتلكه ، لذا اقرأ مقالتنا ، “كيفية إعادة تشغيل أي طراز ايفون وفرض إعادة تشغيله” لمعرفة الإجراء الدقيق لهاتفك.

إذا تمت إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك قد تم حلها. يمكن أن تحدث هذه المشكلة من حين لآخر دون الإشارة إلى مشكلة أساسية خطيرة.

ولكن إذا لم يتم تشغيل هاتفك بشكل متكرر بما يكفي ليكون مصدر إزعاج ، فهذا يشير إلى أن لديك تطبيقًا يسيء التصرف أو بعض البيانات التالفة على هاتفك.

في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع الخاصة به ثم إعادة تثبيت التطبيقات يدويًا من متجر التطبيقات لمعرفة أيها تم التنصت عليه.

حاول شحن هاتفك

إذا لم يظهر أنه يمكنك إعادة تشغيل هاتفك ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك قد تم إيقاف تشغيله بالفعل ، وقد تكون البطارية قد نفدت. إليك ما يجب عليك فعله:

حاول شحن هاتفك – قم بتوصيل هاتفك ولكن عادةً ما تقوم بشحنه واتركه يشحن لمدة ساعة أو ساعتين.

إذا استمر عدم تشغيل الهاتف ، فقد يكون هناك خطأ ما في طريقة الشحن.

تحقق من منفذ Lightning الخاص بالهاتف للتأكد من عدم ملئه بالنسالة أو الحطام ، وافحص كابل Lightning بحثًا عن مكامن الخلل أو الانقطاعات أو الاهتراء.

إذا لزم الأمر ، قم بتبديل الكابل بآخر.

اشحن ايفون مرة أخرى.

تأكد من توصيل الهاتف مباشرة بمحول تيار متردد بدلاً من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر .

للتأكد من أن منفذ USB ليس مشكلة. وتأكد من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح!

من المحتمل تمامًا أن يكون منفذ Lightning أو منفذ USB بجهاز الكمبيوتر المحمول لديك قد فشل ، وبما أنه لم يتم شحنه ، فلا يمكنك تشغيله.

إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن يحل هذا مشكلتك.

استكشاف مشكلة الأجهزة وإصلاحها

إذا لم يستجب الهاتف لإعادة ضبط المصنع ولا يبدو أنه يشحن ، فقد تقلص عدد المشكلات المحتملة ، مما يشير على الأرجح إلى أنها مشكلة في الجهاز. هذه ليست أخبارًا جيدة ، لأنها تشير إلى أنك قد تواجه مشكلة خطيرة. تتضمن بعض المشكلات الأكثر احتمالاً ما يلي:

  • الأضرار الناجمة عن المياه. ربما تكون قد تبللت هاتفك وتسبب في فشل بعض المكونات.
  • ضرر السقوط. إذا أسقطت الهاتف ، فقد يكون قد أتلف الشاشة (على الأرجح) أو المكونات الداخلية (أقل احتمالًا) ، مما يمنعه من العمل.
  • فشل المكون. بقدر موثوقية أجهزة ايفون ، فمن الممكن دائمًا أن يفشل المرء بسبب عيب في التصنيع. إنه نادر ، لكن يمكن أن يحدث.

لمعرفة ما إذا كان هاتفك يحتوي على أي حياة على الإطلاق ، جرب هذا:

  1. قم بتوصيل ايفون المريض بكابل Lightning وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر.
  2. ابدأ تشغيل iTunes على الكمبيوتر.
  3. تحقق لمعرفة ما إذا كان iTunes يتعرف على الهاتف. يجب أن ترى رمز الهاتف يظهر في الجزء العلوي الأيسر من نافذة iTunes. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت محظوظ – الهاتف قيد التشغيل بالفعل ، وربما يمكنك نسخه احتياطيًا.
  4. إذا رأيت أيقونة iPhone تظهر ، فانقر عليها ثم انقر فوق علامة التبويب “الملخص” على يسار الشاشة. في قسم النسخ الاحتياطية ، انقر فوق “نسخ احتياطي الآن” لمحاولة التأكد من أن لديك نسخة احتياطية جيدة لتطبيقات وبيانات هاتفك. يمكنك لاحقًا استخدام هذه النسخة الاحتياطية لاستعادة هاتفك بعد صيانته أو استبداله.
  5. إذا كنت لا ترى رمز ايفون في iTunes ، فهذا يعني أن هاتفك يفوق قدرتك على إجراء نسخ احتياطي – آسف.
  6. اتصل بشركة ابل لصيانة هاتفك أو استبداله.

مقالات ذات صلة