إذا حاولت في أي وقت الوصول إلى ملف تعريف المستخدم على انستاغرام وبدلاً من ذلك تلقيت رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكن العثور على صفحة المستخدم ، فهذا أمر محبط – ويزداد الأمر سوءًا بسبب حقيقة أنه لا يوجد نقص في الأسباب وراء حدوث ذلك.
ما يعنيه “المستخدم غير موجود” على انستاغرام
يعني الخطأ “لم يتم العثور على المستخدم” في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بانستاغرام أن المستخدم الذي تحاول زيارة ملفه الشخصي غير متاح لك أو للآخرين لأحد الأسباب المتعددة ، والتي حددناها في الأقسام أدناه.
في إصدار سطح المكتب من انستاغرام ، يمكن أن يظهر الخطأ نفسه مع الرسالة “عذرًا ، هذه الصفحة غير متاحة”.
إذا كنت تريد الوصول إلى الجزء السفلي من الخطأ “لم يتم العثور على المستخدم” أو “الصفحة غير متوفرة” ، فإليك ستة أسباب لظهور هذه الأخطاء.
لسوء الحظ ، ليست كل هذه المشكلات المحتملة قابلة للحل .
ولكن يمكنك التحقق من كل منها ومعرفة ما إذا كان هناك حل للوصول إلى الحساب الذي تبحث عنه.
-
لقد ارتكبت خطأ مطبعي
هل تحاول الوصول إلى الحساب لأول مرة أو كتابة اسم المستخدم يدويًا؟
تحقق مرة أخرى من الإملاء ؛ الحل الأكثر احتمالا هو أنك ببساطة أخطأت في كتابة اسم المستخدم.
-
لقد قام المستخدم بتغيير اسم المستخدم الخاص به
بخلاف معظم خدمات الوسائط الاجتماعية ، يتيح لك انستاغرام تغيير اسم المستخدم الخاص بك بسهولة في أي وقت ، ويمكنك القيام بذلك من تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب.
يشكل اسم المستخدم أساس عنوان URL لملف تعريف انستاغرام الخاص بك ، لذلك إذا تم تغييره ، يتغير موقعك على انستاغرام .
وبينما يقوم انستاغرام عادةً بإعادة توجيه المستخدمين إلى الوجهة الجديدة ، فقد لا يحدث هذا دائمًا.
هذا يعني أنه إذا قام شخص ما بتغيير اسم المستخدم الخاص به ، فقد لا يتم العثور على الصفحة القديمة. الحل؟ ابحث عن اسم المستخدم الجديد.
-
تم تعطيل حساب المستخدم
يتيح لك انستاغرام تعطيل حسابك مؤقتًا. يعد هذا مناسبًا إذا كنت تريد الابتعاد عن وسائل التواصل الاجتماعي لفترة قصيرة ، وتخطط للعودة لاحقًا دون حذف الحساب.
يعني تعطيل الحساب أن المستخدمين الآخرين لن يتمكنوا من العثور عليك .
سيتلقون رسالة تفيد بأنه لا يمكن العثور على حسابك.
لذلك إذا لم تتمكن من العثور على مستخدم ، فمن المحتمل أن يكون في استراحة من انستاغرام ولكنهم سيعودون في وقت ما في المستقبل.
لا يقدم انستاغرام أبدًا تفاصيل تفيد بتعطيل الحساب.
-
تم حظر حساب المستخدم أو تعليقه
ليست كل أسباب عدم القدرة على العثور على حساب ممتعة تمامًا.
إذا انتهك مستخدم شروط خدمة انستاغرام ، مثل إساءة استخدام حسابات أخرى أو الانخراط في سلوك غير لائق ، فيمكن تعليق هذا الحساب تلقائيًا.
في معظم الأحيان ، يكون الحظر لفترة محدودة ، مثل 48 ساعة ، ولكن قد يكون أيضًا دائمًا ، اعتمادًا على طبيعة المخالفة أو تراكم الانتهاكات.
-
تم حذف حساب المستخدم
يمكن للمستخدم اختيار تعطيل حسابه مؤقتًا ، ولكن من الممكن أيضًا اختيار حذف الحساب نهائيًا أيضًا.
إذا قمت بحذف حسابك ، فسيتم إزالته من انستاغرام وسيصبح اسم مستخدم الحساب متاحًا للمطالبة به من قبل شخص آخر.
هذا يعني أنه إذا لم تتمكن من الوصول إلى مستخدم معين ، فربما تم حذف هذا الحساب وأن اسم المستخدم ليس قيد الاستخدام حاليًا من قبل أي شخص.
-
تم حظر حسابك
هناك سبب شائع آخر لعدم تمكنك من الوصول إلى حساب على انستاغرام : قد يتم حظرك من قبل هذا المستخدم.
إذا تم حظرك ، فلن تتمكن من رؤية هذا الحساب ، ولن تختلف التجربة عما إذا تم تعطيل الحساب أو حذفه أو تعليقه.
