ما هو صوت العلامة التجارية وكيف تصنع صوتًا ذو مغزى لعلامتك التجارية

إن إنشاء شعار فريد أو عبارة علامة تجارية ليس سوى الجزء الأول من عملية التسويق.

يريد كل مالك علامة تجارية أن يتذكر جمهوره رسالته الفريدة من خلال التأكد من وجود عدد كافٍ من الرسائل المحتجزة في المحتوى لجعل الأشخاص يتصرفون.

قبل الشروع في حملتك التالية ، فكر في الطريقة التي تتحدث بها مع عملائك وكيف يتم تحديد علامتك التجارية من خلال أسلوب اتصال علامتك التجارية.

يمكن أن يكون لصوت علامتك التجارية أي أسلوب ، طالما أنه يتناسب مع قيم علامتك التجارية وشخصيتها .

سواء كانت موثوقة أو مرحة أو فكرية أو مشؤومة أو لطيفة أو ممتعة.

السؤال هنا هو كيف تحدد صوت علامتك التجارية؟

إذا كنت تمتلك علامة تجارية وترغب في تحديد صوتها ، فسنساعدك.

فهم وتحديد صوت علامتك التجارية من خلال النظر في العديد من العوامل كخطوة أولى في عملية طويلة.

أولاً ، عليك أن تفهم ماهية صوت العلامة التجارية وكيف تختلف عن نغمة العلامة التجارية.

ما هو صوت العلامة التجارية؟

إن الصوت الذي تعطيه لعلامتك التجارية هو ما يشكل شخصيتها.

إنها مسؤولة عن خلق المشاعر وتحديد كيف سيكون تصور علامتك التجارية في أذهان الجمهور.

يعكس صوت العلامة التجارية كل شيء يتعلق بعلامتك التجارية ، من الكلمات واللغة إلى الشخصية وكيف تريد أن يتم تذكر علامتك التجارية.

إذا لم يظهر شعارك مع المحتوى الخاص بك ، فهل يمكن لجمهورك تحديد المحتوى على أنه قادم من علامتك التجارية؟ إن صوت علامتك التجارية هو ما يجعلك متميزًا بين العلامات التجارية والمنافسين الآخرين.

إنه ما يحدد الأساس الأساسي للمحتوى والإعلانات وحتى العروض الخاصة بك.

إذا كان جمهورك يتذكر علامتك التجارية بسبب محتواها أو شخصيتها ، فهذا بسبب صوتها.

يكون صوت العلامة التجارية ناجحًا عندما يتسبب في تواصل جمهورك والمشاركة فيه والأهم من ذلك ، الإيمان بما تفعله.

صوت العلامة التجارية مقابل. نغمة الماركة

باختصار ، فإن صوت علامتك التجارية هو الكلمات التي تقولها العلامة التجارية ، ونبرة العلامة التجارية هي كيف تعبر عنها.

تعكس نغمة العلامة التجارية المشاعر التي تريد العلامة التجارية إيصالها إلى جمهورها. على سبيل المثال ، إذا كنت ستكتب رسالة ترحيب ، فيجب أن تكون نبرة صوتك مرحة وودودة.

يمكن أن تختلف نغمة العلامة التجارية وفقًا للرسالة ولكن صوت العلامة التجارية ثابت وثابت.

دعنا الآن نتعمق في جوهر مقالتنا ونخبرك ببعض العوامل التي يمكن أن تساعدك في تحديد صوت علامتك التجارية.

كيفية تطوير صوت علامة تجارية ذات مغزى

صوت العلامة التجارية تجريد كامل في أذهاننا.

الشعار هو مجرد رسم بياني ما لم يكن هناك وعد حقيقي وراءه: وعد العلامة التجارية.

ابدأ بمراجعة وعد علامتك التجارية وعد العلامة التجارية هو التحدث إلى الموظفين والمستثمرين والشركاء.

هؤلاء الأشخاص قد اشتروا بالفعل في العلامة التجارية ؛ إنهم بحاجة إلى معرفة ما يجب القيام به لتعزيزها.

سيتم صياغة السطر المصمم لهؤلاء الأشخاص بشكل مختلف تمامًا عن سطر العلامة. عادة ما يعيش وعد العلامة التجارية ضمن وثائق المؤسسة ، مثل كتاب العلامة التجارية.

يجب على المؤسسة أن تنقل وعد العلامة التجارية لأي شخص يقوم بعمل لتعزيز العلامة التجارية .

وهذا يشمل جميع الموظفين وكذلك الشركاء الخارجيين مثل العاملين لحسابهم الخاص ومقدمي الخدمات وتجار التجزئة.

يجب أن يضع وعد العلامة التجارية المنتج ضمن مقاييس الفئة والجودة ومستوى السعر ، بالإضافة إلى القيم التنظيمية إن أمكن.

  • فئة المنتج: نوع المنتج أو الخدمة المقدمة (على سبيل المثال ، العلامة التجارية X = الموضة المحتشمة)
  • الجودة: المستوى المتوقع للجودة ، أو صفات المنتج التي يتوقعها العملاء (على سبيل المثال ، العلامة التجارية X = “اصنع أفضل منتج”)
  • السعر: الجزء من السوق الذي تحتله شركتك (العلامة التجارية X = المتحمسون ، على سبيل المثال ، المنتجات الراقية)
  • القيم: أي قيم تنظيمية تمثل اعتبارًا أساسيًا للشراء للعملاء (العلامة التجارية X = “استخدام التكنولوجيا لتسهيل حياة الأشخاص”)

لقد جمعنا 7 من أعظم أمثلة الوعود التجارية التي رأيناها على الإطلاق.

يظهر فقط أن العلامة التجارية الناجحة هي أكثر بكثير من مجرد شعار أو رمز أو شعار لا يُنسى.

  • BMW: آلة القيادة المطلقة “The Ultimate Driving Machine”.
  • وولمارت: وفر المال. عش بشكل أفضل “Save money. Live better”.
  • نايكي: لجلب الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم “To bring inspiration and innovation to every athlete in the world”.
  • كوكاكولا: لإلهام لحظات من التفاؤل والارتقاء “To inspire moments of optimism and uplift”.
  • H&M: المزيد من خيارات الموضة المفيدة للناس وكوكب الأرض ومحفظتك “More fashion choices that are good for people, the planet, and your wallet”.
  • ستاربكس: لإلهام الروح البشرية ورعايتها – شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة “To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup, and one neighborhood at a time”.
  • ابل: فكر بطريقة مختلفة “Think different”.

إذا كنت على استعداد لتطوير صوت ذي معنى للعلامة التجارية ، فهذا هو المكان الذي تكون فيه العبارة المبتذلة القديمة “الأفعال بصوت أعلى من الكلمات” صحيحة بشكل خاص.

لا يعد وعد العلامة التجارية شيئًا إذا لم يتم الالتزام به بالفعل.

افهم جمهورك المستهدف

يعتمد جمهورك المستهدف على المنتج الذي تبيعه .

بناءً على ذلك ، فأنت بحاجة إلى صوت يمكنه الوصول بسهولة إلى جمهورك والتواصل معهم.

على سبيل المثال ، إذا كان منتجك مخصصًا لكبار السن ، فيجب أن تمنح علامتك التجارية صوتًا يتحدث عن شخصية ناضجة وحكيمة.

وإذا كنت تبيع منتجًا لمن هم في سن مبكرة ، فستذهب من أجل المتعة وربما السخرية.

يمكنك جمع مجموعة من الأشخاص والأصدقاء والعائلة أو إنشاء استطلاع عبر الإنترنت واسأل جمهورك كيف يرونك.

تتضمن بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها ما يلي:

  • إذا كانت شركتنا شخصًا ، فماذا سيكون شكلها؟
  • لماذا تستخدم خدماتنا؟
  • ما الذي تريده أكثر من علامتنا التجارية؟

يمكن أن يساعدك الانطباع الذي يتخذه الجمهور عن علامتك التجارية ومنتجك في تحديد صوت علامتك التجارية.

ضع في اعتبارك أنه ربما يمكن لجمهورك رؤية أشياء لم تلاحظها.

مسؤوليات وقيم العلامة التجارية

كيف ترى علامتك التجارية؟

ماذا تريد أن تمثل؟

تخيل علامتك التجارية كشخص ، كيف تريدها أن تكون؟

هل تريدها أن تكون ممتعة ورائعة وغريبة؟

أم أنها واثقة وجريئة وملهمة؟

سيمنحك تحديد شخصية علامتك التجارية وخصائصها تلميحًا لما يجب أن يكون عليه صوتها.

أيضًا ، يعد تحديد قيم علامتك التجارية وما تمثله عاملاً رئيسيًا في تحديد صوتها.

ستخبرك القيم بالمزيد عن الشخصية كما ستمثلها ، ومن هذه النقطة ، يمكنك البدء في تشكيل كيف سيكون الصوت.

على سبيل المثال ، عندما تفكر في نايكي Nike، فإنك تفكر في شخص ملهم وقوي ومثابر ومشجع.

ولكن عندما نفكر في تودو TODO ، فإننا نفكر في شخص ساخر ومضحك ورائع.

يمكن رصد كل هذه الخصائص عند التحقق من محتواها.

صِف العلامة التجارية في 3 كلمات

إذا كانت علامتك التجارية شخصية ، فكيف تصف شخصيتها لشخص ما؟

في هذه المرحلة ، تحدث عن كيفية وصف منافسيك كأشخاص أيضًا.

هل أحد منافسيك هو الطبقة المتنمر؟

هل آخر هو رئيس المشجعين؟

كيف تجعلك سمات شخصية علامتك التجارية مختلفة؟

الآن بعد أن تعرفت على شخصية العلامة التجارية وما تتحدث عنه ، صِفها في 3 كلمات وأنشئ مخططًا لما يجب فعله وماذا تفعل.

بعد اختيار 3 كلمات ، قم بإنشاء مخطط ، وابدأ في تحليل هذه الكلمات الثلاث وكيف تريد التعبير عنها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تكون علامتك التجارية شخصًا ممتعًا ، فاكتب كلمة “مرح” وابدأ في سرد ​​الطرق التي تريد اتباعها للتعبير عن الكلمة.

مثال: مرح.

الوصف: شخص مرح ، ودود ، ومتعاون ، وينشر الفرح والفكاهة.

عليك أن تفعل: يمكن أن يكون ساخرًا ، ويتبع الاتجاهات ، والميمات ، ويستخدم صور GIF في التواصل.

لا تفعل: يعتمد بشكل كامل على الميمات والنكات ، ويسخر من العميل.”

احصل على الإلهام من العلامات التجارية المماثلة

البحث عن منافسين ضروري عند إطلاق علامة تجارية.

هذا ما يمنعك من ارتكاب الأخطاء. لذلك ، عندما تبحث عن علامات تجارية مماثلة ، عليك التركيز على أصواتهم ولكن لا تنسخها أبدًا.

إنك تفعل هذا لتجنب أخطائهم وتجنب أن يكون لهم نفس الصوت كما يفعلون.

إنها مجرد خطوة عليك اتخاذها للتأكد من أنك تسير في الاتجاه الصحيح.