مراجعة Spotify تلمح إلى الطموحات الاجتماعية الموسعة
قد يدفع نجاح Spotify مع Wrapped ، المراجعة التي أجرتها في نهاية العام والمصممة للمشاركة الاجتماعية ، نحو بناء المزيد من التجارب الاجتماعية مباشرةً في تطبيقها للجوّال.
تقوم الشركة منذ عدة أشهر باختبار تكرارات مختلفة لعلامة تبويب “نشاط الأصدقاء” على تطبيقها للجوال ، وقد لاحظ المستثمرون ذلك الآن.
خلال مكالمة أرباح الربع الرابع من جهاز البث في وقت سابق اليوم ، طُلب من الشركة توضيح بعض التفاصيل حول خططها الاجتماعية.
على الرغم من رفض دانيال إيك ، الرئيس التنفيذي لشركة Spotify ، التعليق على الميزة المحددة التي سأل عنها المستثمر ، إلا أنه لم يسقط فكرة أن تصبح Spotify منصة اجتماعية أكثر.
وبدلاً من ذلك ، أجاب بأن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تصبح “محركًا ذا مغزى لخلق تجربة أكثر ثباتًا وجاذبية” للشركة.
كان المدير التنفيذي يجيب على سؤال مستثمر حول اختبارات Spotify الأخيرة لـ “علامة تبويب الأصدقاء” .
والتي تظهر في شريط التنقل السفلي للتطبيق لبعض المجموعات الفرعية من مستخدمي Spotify.
على الرغم من أنه مجرد تجربة في الوقت الحالي ، فقد اكتسب الاختبار بالفعل العديد من المراجعات الإيجابية من أعضاء مجموعة الاختبار.
على Twitter ، على سبيل المثال ، كان مستخدمو Spotify يطلبون من الشركة من فضلك إضافتهم إلى مجموعة الاختبار إذا لم يكن لديهم إمكانية الوصول إلى الميزة ، أو كانوا يشتكون عندما تمت إزالتهم من مجموعة الاختبار واختفت علامة التبويب Friends الخاصة بهم.
سأل آخرون Spotify عن موعد طرح الميزة على نطاق أوسع.
PUMPED about this new friends tab on Spotify
Imagine if there was the ability to share songs with friends in-app… pic.twitter.com/ftSRxtOWas— Danny + Desatnik🇨🇦 (@datkeed) January 22, 2023
حتى الآن ، لم تصدر Spotify أي إعلانات عامة حول خططها لإطلاق علامة تبويب الأصدقاء على الهاتف المحمول ، ولم ترد على أسئلة المختبرين.
ومع ذلك ، أشارت الشركة إلى اهتمامها بمجموعة موسعة من الميزات الاجتماعية العام الماضي عندما بدأت في اختبار علامة تبويب المجتمع على تطبيقها.
قدم هذا الشكل مكانًا مخصصًا لعرض الموسيقى التي كان الأصدقاء يبثونها على التطبيق بالإضافة إلى قوائم التشغيل التي حدّثوها مؤخرًا.
يشتمل تطبيق Spotify لسطح المكتب على ميزة مشابهة ، ولكنه يحد من وصول المستخدم إلى نفس النشاط على أجهزة الجوّال.
في ذلك الوقت ، أكدت Spotify لـ TechCrunch أنها كانت في المراحل الأولى من اختبار ميزة المجتمع ولم تقدم أي معلومات أخرى حول خططها.
وقد تطورت هذه الاختبارات منذ ذلك الحين ومنحت التجربة زر “الأصدقاء” الخاص بها في مكان بارز في قائمة التنقل الرئيسية للتطبيق.
وفقًا للصور المنشورة من قبل المختبرين ، تشتمل علامة التبويب الأصدقاء على قسم “اختيارات أسبوعية” في الجزء العلوي ، بتنسيق يشبه القصة ، متبوعًا بخلاصة نشاط استماع الأصدقاء ، تمامًا كما تراه في تجربة سطح المكتب في Spotify.
hey @Spotify @SpotifyUSA pls put me back in the friends tab a/b test, I am begging you 🙏 pic.twitter.com/IjP6t0mKtJ
— Katherine Champagne (@keccers) December 28, 2022
قد لا يكون هذا الإصدار هو المفهوم النهائي ، ولا يوجد أي ضمان على إطلاق الميزة بالتأكيد.
في مكالمة المستثمر ، رفض Ek التعليق على اختبار علامة التبويب Friends على وجه التحديد .
قائلاً إن الشركة تجري الكثير من التجارب و “ما شاهدته على الأرجح هو إحدى تلك التجارب – ولأننا لسنا ملتزمين بطرح ذلك ، فأنا ليس لديك الكثير من التعليقات “.
لكنه لم يقلل من أهمية اهتمام الشركة بالتواصل الاجتماعي بشكل عام ، مما يشير إلى أنها لا تزال مجال اهتمام.
أوضح الرئيس التنفيذي: “نحن ملتزمون بإنشاء أفضل تجربة صوتية للمستهلكين والمبدعين في العالم.”
“ومن الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون دافعًا ذا مغزى لخلق تجربة أكثر ثباتًا وإشراكًا “.
لا شك أن الشركة قد شهدت جذبًا لمراجعتها الشخصية في نهاية العام والتي تسمى Spotify Wrapped التي تجلبها إلى خدمتها وتريد معرفة ما إذا كان الخبز في المزيد من الميزات الاجتماعية التي يمكن الوصول إليها على مدار العام سيكون له تأثير مماثل.
كما لاحظت الشركة خلال الأرباح ، حطمت نسختها الثامنة من Wrapped أرقامًا قياسية جديدة .
حيث تفاعل 156 مليون مستخدم نشط شهريًا مع محتواها .
وهو مقياس ارتفع بنسبة 30٪ على أساس سنوي.
وقالت إن التفافها عزز أيضًا مجالات أخرى من أعمال Spotify.
شهدت الشركة أعلى مبيعات من السلع للفنانين حتى الآن خلال أسبوع Wrapped الذي تم بثه مباشرة.
وقد أدى إلى زيادة 2.7 ضعف في عدد زوار صفحات جولات الفنانين ، مع زيادة تفاعل المستخدمين عبر جميع المناطق والفئات السكانية.
في حين أن علامة تبويب الأصدقاء في Spotify ليست نظرة استبطانية لسلوك الاستماع الخاص بك ، إلا أنها ستكون طريقة أخرى للتفاعل مع الأصدقاء في بيئة اجتماعية.
أظهر أحد الإصدارات السابقة من علامة التبويب “الأصدقاء” طريقة لمتابعة المستخدمين الآخرين مباشرةً في التطبيق.
بالإضافة إلى تتبع الأغاني الجديدة التي أضافها الأصدقاء إلى قوائم التشغيل وتلك التي “تكررها”.
تحتاج Spotify إلى بناء تجاربها الاجتماعية الخاصة حيث يتحول الجيل الأصغر من المستهلكين بعيدًا عن استخدام الشبكات الاجتماعية التقليدية .
حيث يبنون رسمًا بيانيًا للأصدقاء ، بدلاً من قضاء المزيد من الوقت في تطبيقات الترفيه ، مثل TikTok .
التي أثبتت فعاليتها التأثير على المخططات الموسيقية.
