في صباح يوم الاثنين ، استيقظ آلاف المستخدمين ليجدوا أن حساباتهم على Instagram قد تم تعليقها بشكل عشوائي ، غالبًا دون انتهاك إرشادات المجتمع.
لقد لجأوا إلى Twitter للشكوى من هذه المشكلة .
حيث شعروا بالذعر من الخسارة المفاجئة لمنصة اجتماعية أصبح الكثير منهم يعتمدون عليها للحصول على الدخل أو الترفيه.
أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن فقدان الآلاف من المتابعين ، وهي مشكلة يصعب حلها كثيرًا عن الأولى.
أثرت الخلل على الحسابات بجميع أحجامها وأنواعها ، بما في ذلك Motherboard ، وهي شركة تابعة لشركة Vice.
على حساب التواصل الخاص به ، اعتذر Instagram على الفور عن الإزعاج ، ونشر لاحقًا أن كلا الخطأين قد تم حلهما بنجاح.
We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry! 😵💫https://t.co/Q1FBOEI97D
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
سجل Downdetector ، الذي يتتبع المشكلات المتعلقة بمواقع التواصل الاجتماعي ، ما يقرب من 8000 شكوى بعد الساعة 2 مساءً بقليل ، مع ارتفاع كبير في حوالي الساعة 3 مساءً.
تم حل المشكلات في اليوم التالي في الساعة 12 ظهرًا ، مما يمثل انقطاعًا عالميًا لمدة 22 ساعة.
