أخبارتطبيقات

الفلسطينيون يدقون ناقوس الخطر بشأن “قمع” محتوى فيسبوك

في 4 ديسمبر ، نشرت مراسلة تلفزيون فلسطين كريستين ريناوي مقطع فيديو على حسابها على فيسبوك .

وشوهدت فيه قوات الأمن الإسرائيلية وهي تطلق النار على فلسطيني على الأرض ، مما أدى إلى مقتله.

وكان قد نفذ لتوه هجومًا بسكين على مواطن إسرائيلي.

بعد فترة وجيزة من نشر مقطع الفيديو الخاص بها ، لاحظت ريناوي ، أنه تمت إزالته من حسابها.

لم تكن هذه أول تجربة لها مع تطبيق فيسبوك.

وقالت ريناوي إن حسابها قد تم حظره بالفعل بعد أن شاركت لقطات لهجوم نوفمبر في القدس.

في كلتا الحالتين ، قال فيسبوك إنه تدخل لأن المنشورات تنتهك معايير المنصة.

قال متحدث باسم شركة Meta الأم لفيسبوك إن سياساتها “صُممت لمنح الجميع رأيًا مع الحفاظ على سلامتهم على تطبيقاتنا”.

“نحن نطبق هذه السياسات على الجميع على قدم المساواة ، بغض النظر عمن يقوم بالنشر.”

تصاعدت المزاعم حول التحيز المؤيد لإسرائيل في فيسبوك على مدار سنوات وتجددت في أكتوبر.

وذلك عندما قالت منظمة هيومن رايتس ووتش ، وهي منتقدة صريحة لإسرائيل :

إن المنصة “حجبت المحتوى الذي ينشره الفلسطينيون وأنصارهم الذين يتحدثون علانية عن قضايا حقوق الإنسان في إسرائيل وفلسطين “.

استشهد المراسلون الفلسطينيون بحوادث متعددة وصفوها بأنها رقابة.

قال مصدر طلب عدم ذكر اسمه لوكالة فرانس برس ، إن أحد المنافذ الإخبارية الشهيرة على الإنترنت ، ميدان قدس نيوز ، قد يضطر إلى فصل المراسلين بعد حذف صفحته الرئيسية على فيسبوك التي تضم 1.2 مليون متابع.

وصرح المتحدث باسم ميتا لوكالة فرانس برس أن لديها “فريقًا متخصصًا يضم متحدثين بالعربية والعبرية .

وهم يركزون على الحفاظ على مجتمعنا آمنًا من خلال التأكد من إزالة المحتوى الضار”.

كما أنها تسعى جاهدة لمعالجة “أي أخطاء في التنفيذ بأسرع ما يمكن حتى يتمكن الأشخاص من مشاركة ما يهمهم باستمرار”.

في خضم قتال في مايو بين إسرائيل والفصائل المسلحة في قطاع غزة أقر فيسبوك بحذف واسع النطاق لمنشورات فلسطينية.

وعزا ذلك إلى خلل فني سعى إلى إصلاحه.

إسكات الصوت

وفقًا لمركز رصد وسائل التواصل الاجتماعي الفلسطيني صدى سوشيال ، تم تقييد أو حذف 600 حساب فلسطيني أو منشورات مؤيدة للفلسطينيين على فيسبوك في عام 2021 ، وهو رقم قياسي.

وساعد المركز في إطلاق حملة على مواقع التواصل الاجتماعي بعنوان “Facebook Censors Jerusalem”.

راما يوسف ، الصحفية المقدسية التي تطوعت للحملة ، قالت إن فيسبوك يلتزم بوجهة النظر الإسرائيلية ولديه “معايير مزدوجة”.

وقالت مؤسسة المركز العربي إن الحكومة الإسرائيلية تضغط لفرض رقابة على “عشرات الآلاف من المنشورات والحسابات” التي تدعم وجهة نظر فلسطينية.

ولم يرد ميتا على أسئلة وكالة فرانس برس حول طلبات الحكومة الإسرائيلية.

لكن الشركة نفت اتهامات التحيز .

قائلة إن معايير المجتمع الخاصة بها تحظر العنف والإرهاب والكراهية والنشاط الإجرامي واسع النطاق ، وكذلك المنشورات التي تدعم تلك الموضوعات.

كما اتهم المسؤولون الإسرائيليون العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك فيسبوك ، بالفشل في كبح معاداة السامية.

في فبراير، قدم وزير شؤون الشتات آنذاك ، عمر يانكليفيتش ، مقترحات إلى فيسبوك وجوجل وتيك توك وتويتر .

وذلك لتعزيز مكافحة معاداة السامية ، قائلاً إنها “تتفشى” على الإنترنت.

دعوة لمزيد من الشفافية

قال الخبير الإعلامي إياد الرفاعي من صدى سوشيال إنه يلتقي بانتظام بممثلي فيسبوك للمطالبة بمزيد من الشفافية.

وقال إن الموقع يبدو وكأنه يستهدف كلمة “شهيد” التي يستخدمها الفلسطينيون بشكل متكرر.

وهي كلمة وصف الأشخاص الذين قتلتهم القوات الإسرائيلية ، بمن فيهم أولئك الذين نفذوا الهجمات.

وقال الرفاعي لوكالة فرانس برس إن فيسبوك أصر على الالتزام بالمعايير الأمريكية التي تعتبر “المهاجمين إرهابيين” وليسوا شهداء لقضية سياسية.

لكنه قال إن فرض الرقابة على مصطلح الجملة يتجاهل السياق الأوسع للصراع الإسرائيلي الفلسطيني.

ولم ترد ميتا على سؤال حول سياساتها فيما يتعلق باستخدام كلمة “شاهد”.

لكنها قالت إنها تراجع المنشورات وفق سياساتها الخاصة وكذلك “القوانين المحلية والمعايير الدولية لحقوق الإنسان”.

وقال الرفاعي إنه قلق من أن حذف الحسابات قد يثني الفلسطينيين عن “الانخراط في قضايا محورية” خوفا من فقدان “تاريخهم الرقمي ووجودهم”.

وقال إنه حصل من فيسبوك على “وعود بتحسين آليات عمل الخوارزميات للتمييز بين المحتوى الصحفي والمحتوى العادي” .

لكنه يخشى أن تقدم “حلولاً مؤقتة وليست جذرية”.

مقالات ذات صلة