أخبارتطبيقات

البنك الأهلي المصري يطلق خدمة الأهلي واتساب لعملائه

تحت اسم (AL Ahly WhatsApp الأهلي واتساب) قام البنك الأهلي المصري بأطلاق خدمته الجديدة لعملائه.

وذلك بهدف الرد على استفسارات العملاء طوال اليوم بوسائل سهلة ومتطورة.

بالاضافة الى اتاحة كافة المعلومات الخاصة بالخدمات المصرفية والمالية التي يقدمها البنك.

ويتم اتاحة الخدمة من خلال الرقم المختصر 19623، أو من خلال رابط على الموقع الرسمي للبنك.

ويمكنك الوصول للخدمة من خلال لينك البنك الأهلي من هنا.

وقال كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري:

“أن استراتيجية البنك تركزت على ان العميل محور اهتمام البنك وتعد المحور الأساسي لإطلاق الخدمة.”

وقد أضاف ان إطلاق الخدمة تم بعد دراسة احتياجات العملاء وتطورات السوق سعياً لاجتذاب مزيد من الفئات للتعامل مع الجهاز المصرفي.

خاصة الفئات التي تفضل استخدام التكنولوجيا .

وقد سعى البنك الأهلي لتحسين مستوى الخدمات واتاحة تجربة مختلفة للعملاء.

وسوف يؤدي ذلك لتخفيف الاعباء عن فروع البنك ومراكز الاتصالات الهاتفية التي تخدم كافة العملاء.

مما يتيح لهم الوقت للتركيز على الارتقاء بمستوى مختلف الخدمات التي تحتاج الى تدخل بشرى أكبر.

مقالات ذات صلة