فيسبوك على استعداد لإصلاح برنامج الفحص الشامل المثير للجدل
وافقت Meta على تعديل برنامج الفحص المتقاطع على Facebook و Instagram ، والذي يعفي المستخدمين البارزين من نظام الإشراف الآلي للشركة.
في منشور مدونة محدث نُشر يوم الجمعة ، شاركت الشركة ردها على توصيات مجلس الرقابة ، مشيرة إلى أنها ستجعل نظام الفحص الشامل “أكثر شفافية من خلال التقارير المنتظمة” .
بالإضافة إلى تعديل المعايير التي يستخدمها لإضافة أشخاص إلى البرنامج ” لمراعاة مصالح حقوق الإنسان والإنصاف بشكل أفضل “.
قدم مجلس الرقابة ، أو “الهيئة المستقلة” التي تراجع قرارات الإشراف على محتوى Meta ، ما مجموعه 32 توصية حول كيفية تحسين Meta لبرنامج الفحص الشامل في ديسمبر الماضي.
اختارت Meta التنفيذ الكامل لـ 11 من هذه التوصيات ، بينما اعتمدت جزئيًا 15.
Several aspects of Meta’s response haven’t gone as far as we recommended to achieve a more transparent and equitable system. Meta declined the Board's suggestion that deserving users be able to apply for the protections afforded by cross-check.
— Oversight Board (@OversightBoard) March 3, 2023
تعرض برنامج الفحص المتقاطع على Facebook و Instagram لانتقادات بعد أن كشف تقرير 2021 من The Wall Street Journal أن Meta تستخدمه لحماية السياسيين والمشاهير والرياضيين المشهورين من نظام الاعتدال الآلي.
وفقًا لـ Meta ، يتيح النظام للشركة تطبيق “مستويات إضافية من المراجعة البشرية” على المشاركات التي تنشرها شخصيات بارزة في محاولة لتجنب إزالتها بشكل خاطئ.
انتقد مجلس الرقابة البرنامج ، مشيرًا إلى أنه “يبدو منظمًا بشكل مباشر أكثر لتلبية مخاوف العمل” وليس كوسيلة لتعزيز “التزامات حقوق الإنسان” للشركة كما ادعى سابقًا.
كجزء من استجابتها ، وافقت Meta على تنفيذ التوصيات التي تتطلب منها اتخاذ إجراءات فورية بشأن المحتوى الذي تم التحقق منه بشكل متقاطع “تم تحديده على أنه يحتمل انتهاكه بشدة”.
كما أنها ملتزمة بتقليل تراكم برنامج الفحص الشامل ، وهي مشكلة وجدها مجلس الرقابة قد تتسبب في بقاء المحتوى الضار على الإنترنت لفترة أطول مما ينبغي.
ومع ذلك ، لا تزال Meta “تقيم جدوى” قاعدة تسمح للأرقام باختيار عدم المشاركة في برنامج الفحص الشامل ، ولن يتم تنفيذ خمس توصياتح.
بما في ذلك اقتراح “وضع علامة علانية” على بعض الأرقام المستفيدة من البرنامج.
كما رفضت أيضًا توصية مجلس الرقابة بإخطار المستخدمين بأن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول حتى تتخذ Meta إجراءً عندما تبلغ عن مشاركة من شخص ما في برنامج الفحص الشامل.
يمكنك قراءة القائمة الكاملة للتوصيات واستجابة Meta لكل منها هنا.
بينما يصف مجلس الرقابة رد Meta بأنه “لحظة تاريخية” في سلسلة رسائل على Twitter ، فإنه غير راضٍ تمامًا عن التغييرات التي ترغب الشركة في إجرائها.
كتب مجلس الرقابة أن “العديد من جوانب استجابة Meta لم تذهب إلى المدى الذي نوصي به لتحقيق نظام أكثر شفافية وإنصافًا”.
“رفضت Meta اقتراح المجلس بأن يكون المستخدمون المستحقون قادرين على التقدم بطلب للحصول على الحماية التي يوفرها الفحص المتبادل”.
“سنواصل الرد على ردود Meta المحددة في الأيام والأسابيع القادمة.”
