أخبر جيف بيزوس ذات مرة ديك كوستولو الرئيس التنفيذي السابق لتويتر أن القائد الجيد يثق بحدسه.
الآن ، يقول كوستولو إنه يجب على أحدث مدير تنفيذي لتويتر أن يأخذ نفس النصيحة بعين الاعتبار.
بعد فترة وجيزة من تولي كوستولو منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتر في عام 2010 ، جلس فريقه لوضع استراتيجية مع مؤسس أمازون والمستثمر الملياردير ، الذي استحوذ على حصة في الشركة قبل ذلك بعامين.
في الاجتماع ، أخبره بيزوس ألا يدير موقع تويتر بالطريقة “آخر شخص أو شخص كان يديره قبل ذلك”.
“لقد نظر حول الطاولة وقال ،” الشيء الذي يحتاج الجميع إلى تذكره هو أن هناك العديد من الطرق لتحقيق النجاح “.
هذا ما قاله كوستولو مؤخرًا لكارا سويشر ، مضيفة بودكاست نيويورك تايمز أوبينيون” Sway “.
“محاولة قراءة بعض الكتب الإدارية أو السيرة الذاتية ، ثم إدارة الشركة بهذه الطريقة سيؤدي فقط إلى خلق البؤس لك ولجميع من حولك.”
بعبارة أخرى ، لم تكن نصيحة بيزوس بمثابة ضربة على سلف كوستولو ، إيفان ويليامز ، الرئيس التنفيذي السابق لتويتر.
لقد كانت طريقته في إخبار كوستولو بقيادة منصة وسائل التواصل الاجتماعي بشروطه الخاصة.
قال كوستولو إن بيزوس أوضح كيف يختلف منهج عمله عن نهج ستيف جوبز من شركة آبل .
والذي كان انتقائيًا بشأن المشاريع التي شارك فيها.
وعلى النقيض من ذلك ، قال بيزوس إنه “يحب فعل كل شيء” وأن فريقه كثيرًا “كان يضطر للتحدث معه نفذت أفكاري.”
كان المقصود من الحكاية أن تكون نصيحة لإيصالها إلى الرئيس التنفيذي الجديد لتويتر ، باراغ أغراوال .
والذي تولى مقاليد الحكم من المؤسس جاك دورسي في نوفمبر.
قال كوستولو إنه إذا اتبع أغراوال نصيحة بيزوس بأن “يكون على طبيعتك” ويفعل الأشياء بطريقته الخاصة ، “فسيكون على ما يرام تمامًا”.
جاءت نصيحة بيزوس من خلال تجربته الخاصة فقد أصبح أحد أغنى الناس في العالم من خلال القيام بالأشياء بطريقته الخاصة.
استقال من وظيفته المصرفية الاستثمارية عام 1994 ليطلق أمازون ، ثم مكتبة افتراضية.
الآن ، تبلغ القيمة السوقية لعملاق التجارة الإلكترونية 1.49 تريليون دولار.
يؤكد مؤسس أمازون أنه قد وصل إلى النجاح من خلال المخاطرة في مشاريع جديدة – مثل إطلاق أمازون برايم وإنشاء جهاز كيندل وشراء هول فودز.
قال بيزوس في مؤتمر re: Mars الذي عقدته أمازون في عام 2019:
“إذا توصلت إلى فكرة عمل ولم يكن هناك خطر ،فمن المحتمل أن تكون قد تم تنفيذها بالفعل و يتم إجراؤها بشكل جيد”.
شيء قد لا ينجح ، وعليك أن تقبل أن عملك هو تجربة من نواح كثيرة ، وقد يفشل “.
في حين أن العديد من مخاطر بيزوس أدت إلى الانتصار ، فقد أعقب بعضها الفشل.
في عام 2014 ، تم فرض رسوم على أمازون بقيمة 170 مليون دولار مقابل هواتف Fire غير المباعة.
كما أغلقت الشركة 87 متجرًا منبثقًا وأغلقت خدمة توصيل المطاعم في عام 2019.
وفي الآونة الأخيرة ، رفعت ولاية نيويورك دعوى قضائية ضد أمازون في فبراير 2021 .
وذلك بسبب “التجاهل الصارخ لمتطلبات الصحة والسلامة” في بعض مستودعاتها أثناء كوفيد -19 جائحة.
لكن بالنسبة لبيزوس ، فإن المخاطرة هي ثمن قبول النجاح.
قال بيزوس في re: Mars:
“نحن بحاجة إلى إخفاقات كبيرة إذا أردنا تحريك الإبرة – إخفاقات بمليارات الدولارات”. “وإذا لم نكن كذلك ، فنحن لا نتأرجح بما يكفي”.
