ما هو الخطأ 404؟ كيفية التعامل مع خطأ الويب عبر المواقع ، أو إصلاح خطأ على موقعك

يعد الخطأ 404 أحد أكثر الأخطاء شيوعًا على الويب – وهو أمر شائع جدًا حيث يتم الانزلاق إلى لغة عامية غير متعلقة بالإنترنت، ويُعرف أيضًا باسمه الأطول ، “لم يتم العثور على الصفحة 404” ، وهذا خطأ يشير إلى أنه لا يمكن العثور على الصفحة أو المورد الذي تبحث عنه. هذا يعني عادةً أنه تم حذفه أو نقله.

ما تحتاج لمعرفته حول أخطاء 404

أخطاء 404 شائعة ، ويجدها معظم الأشخاص عندما يحاولون الانتقال إلى صفحة ويب معينة لم تعد موجودة.

ما يحدث ببساطة هو أن متصفحك يطلب من موقع ويب عرض شيء ما ، ولا يتمكن موقع الويب من العثور على الصفحة المناسبة لعرضها ، لذا فهو يمنحك خطأً بدلاً من ذلك.

كل موقع ويب تقريبًا لديه القدرة على إعطائك أخطاء 404. إنها أسهل طريقة لإخبار المستخدم أنه في المكان الخطأ. ويتم عرضها عندما تحاول زيارة صفحة غير موجودة.

ومقارنة بالأيام الأولى للإنترنت ، فإن العثور على أخطاء 404 ليس سهلاً كما كان من قبل. هناك سببان لهذا:

  • تعيد معظم مواقع الويب الرئيسية الآن توجيه المستخدمين بعيدًا عن صفحات 404 تلقائيًا. إذا كان أحد مواقع الويب يخطط لحذف صفحة ويب أو إلغاء نشرها ، فعادةً ما تتم إعادة توجيه هذه الصفحة الآن إلى صفحة مختلفة. بصفتك زائرًا ، قد لا ينتهي بك الأمر في الصفحة التي طلبتها بالضبط ، لكنك لن تقطعت بهم السبل في صفحة خطأ 404 أيضًا. نتيجة لذلك ، هناك عدد أقل من الصفحات “المعطلة” مما كان عليه في السابق.
  • تمتلك العديد من مواقع الويب الآن صفحات 404 مخصصة خاصة بها ، والتي تساعد المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه بسهولة أكبر. في بعض الحالات ، تكون هذه الصفحات متوافقة مع واجهة المستخدم لدرجة يصعب معها معرفة أنك قد أصبت بخطأ 404.

تقوم معظم مواقع الويب الآن بإنشاء صفحات خطأ مخصصة تخفف من وطأة مواجهة صفحة مفقودة. ديف جونسون / بزنس إنسايدر

ما يمكنك فعله حيال أخطاء 404

إذا تلقيت خطأ 404 عند محاولة الوصول إلى صفحة ويب معينة ، فليس من الواضح دائمًا الخطأ الذي حدث. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل خطأ 404:

  • تحقق جيدًا من عنوان URL الذي أدخلته ، خاصةً إذا قمت بكتابته يدويًا. ربما تكون قد ارتكبت خطأ إملائيًا بسيطًا.
  • قم بتحديث صفحة الويب. قد تكون أخطاء 404 مواطن الخلل المؤقتة التي يمكنك حلها عن طريق تحديث متصفح الويب الخاص بك على الصفحة.
  • استخدم جوجل (أو محرك بحث مشابه) لمحاولة العثور على الصفحة مرة أخرى. ربما تم نقله إلى عنوان URL مختلف.
  • حاول الوصول إلى هناك على جهاز آخر. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي آخر ، فجرب الصفحة هناك. إذا كان بإمكانك رؤية صفحة الويب من جهاز آخر ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وحاول مرة أخرى.
  • استخدم آلة Wayback الخاصة بأرشيف الإنترنت. The Wayback Machine هي أداة مساعدة مجانية تتيح لك معرفة الشكل الذي ستبدو عليه عناوين URL المحددة في نقاط مختلفة في الماضي. إذا كنت تعلم أن الصفحة التي تبحث عنها كانت موجودة لفترة من الوقت ، فهناك فرصة جيدة أن يحفظها Wayback Machine.
  • اتصل بمسؤول الموقع أو مالك الموقع. إذا كنت تحاول الوصول إلى صفحة على موقع ويب صغير ، فمن المحتمل أن يرغب مدير الموقع في معرفة ما إذا كانت هناك روابط معطلة على الموقع ، لأن عددًا كبيرًا من أخطاء 404 يمكن أن يضر بسمعة موقع الويب وترتيب محرك البحث.

إذا كنت تتلقى تقارير عن أخطاء 404 على موقع تديره ، فتأكد من عدم حذف أي صفحات عن طريق الخطأ ، وأن جميع الروابط والأزرار تؤدي إلى عناوين URL الصحيحة. يمكنك استخدام أدوات مجانية مثل Dead Link Checker للعثور على الروابط المعطلة والصفحات المفقودة.