ما هو زووم؟ دليل شامل لخدمة الدردشة المرئية المشهورة لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية

حتى إذا كنت لا تعمل من المنزل ، فمن المحتمل أنك سمعت عن زووم . زووم Zoom هو تطبيق مؤتمرات فيديو مجاني يسهل تنزيله وإعداده وبدء استخدامه بالطريقة الصحيحة. إليك دليل كامل لأفضل ميزات زووم والمزيد.

ففي ضوء أزمة فيروس كورونا ، أصبح تطبيق مؤتمرات الفيديو هو المعيار للتواصل مع الآخرين وجهًا لوجه تقريبًا في كل من إعدادات العمل والشخصية.

ويعد زووم الآن منصة اتصالات الفيديو المفضلة للحكومات الفيدرالية والشركات التقنية الناشئة والمجتمعات الدينية ، وبالطبع الأشخاص العاديون الذين يتطلعون إلى الدردشة – وحتى الاحتفال – مع أصدقائهم وعائلاتهم.

ما هو زووم ؟

زووم هو تطبيق اتصالات فيديو قائم على السحابة يسمح لك بإعداد مؤتمرات فيديو وصوت افتراضية وندوات عبر الإنترنت ومحادثات مباشرة ومشاركة الشاشة وإمكانيات تعاونية أخرى.

لا تحتاج إلى حساب لحضور اجتماع زووم ، والنظام الأساسي متوافق مع أنظمة التشغيل ماك و ويندوز و لينيكس و iOS و أندرويد، مما يعني أنه يمكن لأي شخص الوصول إليه.

باختصار ، جزء كبير من جاذبية Zoom هو البساطة. من السهل البدء ، والتطبيق خفيف الوزن ، والواجهة سهلة الاستخدام نسبيًا مع الميزات الشائعة مثل Gallery View – وهو وضع يسمح لك برؤية كل شخص في المكالمة في وقت واحد – مدمج في التطبيق مباشرة.

كيفية الحصول على زووم

النظام الأساسي يقدم أربع خطط تسعير مميزة ، من الأساسي إلى المؤسسات. يعتمد ما يناسبك على كيفية التخطيط لاستخدام التطبيق.

  • زووم الأساسي Zoom Basic: هذا هو مستوى التسعير الأكثر شيوعًا في النظام الأساسي ، وهو أمر منطقي ، بالنظر إلى أنه مجاني. يوفر هذا المستوى اجتماعات فردية غير محدودة ، ولكن يقتصر عقد مؤتمرات الفيديو مع أكثر من ثلاثة مشاركين على 40 دقيقة (يمكنك دائمًا بدء اجتماع آخر). إذا كنت تخطط لاستخدامه مرة واحدة كل فترة للدردشة مع الأصدقاء أو العائلة ، فراجع نظرة عامة عامة على ميزات زووم الأساسية.
  • زووم برو Zoom Pro: تعتبر خطة Pro مثالية إذا كنت تعمل مع فريق صغير أو تخطط لإجراء مكالمات فيديو ممتدة بانتظام. بالإضافة إلى تمديد مدة اجتماع المجموعة من 40 دقيقة إلى 24 ساعة ، تسمح هذه الطبقة للمضيفين بإنشاء معرفات للاجتماعات المتكررة والقدرة على تخزين الاجتماعات المسجلة في السحابة ، بالإضافة إلى تقارير الاستخدام المتقدمة.
  • زووم أعمال Zoom Business: خطة تسعير لتسهيل التعاون للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، تتطلب فئة الأعمال 10 مضيفين على الأقل. ولكن ما تحصل عليه في المقابل هو العلامة التجارية للشركة على جميع الدعوات ، ودعم العملاء المخصص والمزيد من الميزات مثل النسخ التلقائي.
  • زووم مشاريع Zoom Enterprise: تم تصميم هذا المستوى للشركات الكبيرة ويتطلب التسجيل ما لا يقل عن 100 مضيف. تقدم Enterprise الكثير من الامتيازات ، بما في ذلك التخزين السحابي غير المحدود ، و “مدير نجاح العملاء” المخصص ، والقدرة على استضافة 500 شخص في مكالمة واحدة.

إذا قررت تغيير خطتك ، فلن تكون مقيدًا إلى الأبد. فمن هنا دليل سريع لمساعدتك في ترقية حساب زووم أو الرجوع إلى إصدار سابق في أي وقت.

بالإضافة إلى مستويات التسعير هذه ، تقدم منصة مكالمات الفيديو أيضًا خططًا مصممة للمعلمين وشركات الخدمات الصحية عن بُعد ومطوري الويب. كل منها يأتي مع ميزاته وأنظمة دعم العملاء.

تنزيل زووم

بمجرد أن تقرر خطة ما ، من السهل تنزيلها سواء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول. النظام الأساسي متاح لأجهزة آيفون و آيباد و أندرويد من خلال آب ستور من آبل و جوجل بلاي ستور على التوالي.

إذا كنت تخطط لاستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى التوجه إلى موقع زووم الرسمي وتنزيله. اعتمادًا على نوع الكمبيوتر الذي تستخدمه ، ستكون العملية مختلفة قليلاً:

لا تحتاج إلى حساب للانضمام إلى اجتماعات زووم ، ولكن يجب عليك التسجيل للحصول على حساب إذا كنت تخطط لاستضافة مكالماتك الخاصة وجدولتها وإدارتها.

إذا كنت تخطط لاستخدام النظام الأساسي كثيرًا ، سواء للعمل أو الترفيه ، فإننا نوصي بتنزيل التطبيق أولاً ، ثم الاشتراك للحصول على حساب زووم .

الشروع في اجتماعات زووم

بمجرد تنزيل برنامج زووم وتثبيته ، فأنت جاهز للبدء.

إذا لم يكن لديك حساب وتريد فقط الانضمام إلى اجتماع زووم ، فيمكنك القيام بذلك بعدة طرق مختلفة.

  • من خلال ارتباط اجتماع زووم المقدم من المضيف. كل ما عليك فعله هو النقر فوق هذا الارتباط ، وسيتم نقلك إلى الاجتماع.
  • أو يمكنك النقر فوق “انضمام” على صفحة زووم الرئيسية ، وإدخال معرف الاجتماع يدويًا.
  • بدلاً من ذلك ، إذا لم يكن لديك وصول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو سطح المكتب ، فإن زووم يدعم الاتصال الهاتفي.

إذا كان لديك حساب وتريد تحديد موعد أول اجتماع لزووم ، فكل ما عليك فعله هو التوجه إما إلى التطبيق ، أو صفحة حسابك على موقع الويب ، حيث يمكنك النقر فوق خيار “جدولة”. من هناك ، اتبع التعليمات.

عند تعيين هذا ، ستتمكن من دعوة المشاركين في الاجتماع للانضمام إلى مكالمتك الجماعية ، والتي يمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو جهة الاتصال أو رقم الهاتف. لقد حددنا بعض الطرق المختلفة لإرسال دعوة زووم ، ولكن أسهل طريقة هي مشاركة رابط الانضمام إلى الاجتماع ، الذي ستتلقاه عند جدولة اجتماع أو بدئه.

بمجرد أن تكون جاهزًا للعمل واعتمادًا على خطتك ، يقدم زووم مستويات مختلفة من الأدوات لتحسين مكالمة الفيديو الخاصة بك. لاحظ هذه الميزات الأساسية.

  • الدردشة في الاجتماع: باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إرسال الرسائل بشكل خاص إلى فرد أو إلى مجموعة داخل الاجتماع.
  • التسجيل: يوفر كل إصدار خيار تسجيل اجتماعاتك ، والذي يمكنك البدء فيه يدويًا أو تلقائيًا.
  • مشاركة الشاشة: سواء كان ذلك لعرض تقديمي تسويقي أو محاضرة في الفصل الدراسي ، فإن مشاركة شاشتك هي طريقة سهلة لإظهار عملك للآخرين.
  • الغرف الفرعية: يسمح لك ذلك بتقسيم مكالمة واحدة إلى مجموعات فردية حتى يتمكن المشاركون بعد ذلك من إجراء محادثاتهم الخاصة.

المزيد من النصائح والحيل

إذا كنت تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من زووم ، فقد تكون مهتمًا ببعض الإعدادات والميزات الأخرى.

بالإضافة إلى الحيل البسيطة مثل معرفة كيفية كتم صوت نفسك والآخرين في المكالمة ، يجب أن تتعرف على إعدادات الأنظمة الأساسية المتقدمة:

  • الخلفيات الافتراضية: إحدى ميزات النظام الأساسي الأكثر حيوية ، تسمح لك الخلفية الافتراضية بالعرض والتصوير أو الفيديو كخلفية لك. ويمكنك معرفة المزيد والجديد عن الخلفيات الأفتراضية التي تقدمها زووم من هنا.
  • ارفع يدك: يحتوي زووم على ميزة تتيح لك افتراضيًا “رفع يدك” ، والتي تُعلم منظم الاجتماع بأن لديك نقطة تود طرحها أو طرح سؤال عليها ، دون تعطيل تدفق الفصل أو المؤتمر.
  • الدعم عن بعد: ميزة مفيدة تتيح لك التحكم في شاشة مشارك آخر.
  • معرف الاجتماع الشخصي: متوفر فقط لحسابات Pro أو أعلى ، سيجعل معرف الاجتماع الشخصي اجتماعاتك أكثر أمانًا ، بينما يسهل أيضًا على أصدقائك وزملائك الاتصال.
  • غرفة الانتظار: ميزة تتيح لك التحكم في وقت انضمام المشاركين إلى اجتماع.

بالإضافة إلى هذه الميزات الإضافية ، يقدم النظام الأساسي مجموعة من الوظائف الإضافية والتكاملات التي تستهدف المحترفين ، بدءًا من إضافة زووم إلى حساب جوجل أو أوتلوك.

غرف زووم

إذا كنت مشتركًا في خطة تسعير Pro أو أعلى ، يمكنك الوصول إلى غرف زووم ، وهي برامج وأجهزة غرفة اجتماعات الشركة التي يمكنها تحويل أي غرفة إلى غرفة اجتماعات رسمية.

مقابل 50 دولارًا شهريًا ، يمكنك الوصول إلى برنامج غرف زووم . يقوم هذا البرنامج بتوصيل جهاز تلفزيون أو شاشة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وكاميرا خارجية وميكروفون. معًا ، يمكنك تحويل أي غرفة تقريبًا إلى غرفة اجتماعات على مستوى احترافي. إذا كنت تتطلع إلى جعل عملك صديقًا للزوم قدر الإمكان ، فإن غرف زووم استثمار مفيد.

ما هو Zoombombing؟

ربما سمعت عن “Zoombombing” من قبل. يشير هذا إلى الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى مكالمات زووم دون أن تتم دعوتهم ، ويحاولون إحداث فوضى. في وقت سابق من العام ، تم الإبلاغ عن عدد من حالات Zoombombing على نطاق واسع ، مما دفع الشركة إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضدهم.

الآن ، عندما تبدأ مكالمة ، ستكون محمية بكلمة مرور افتراضيًا ، مما يجعل الوصول إليها أكثر صعوبة على أي شخص لا تعرفه. تحتوي معظم المكالمات أيضًا على وظيفة “غرفة الانتظار” ، والتي تتطلب من المضيف الموافقة على أي شخص يريد الوصول إلى المكالمة.

في النهاية ومع مرور الوقت ، سيكون استخدام زووم للقاء زملائك أمرًا طبيعيًا مثل مقابلة شخص ما في الحياة الواقعية. وإذا قررت خلاف ذلك ، يمكنك حذف حساب زووم الخاص بك في خمس خطوات بسيطة.

وللحديث عن فرص الأمان على زووم يمكنك قراءة محاولات زووم على تسهيل الوصول إلى ميزات الأمان الخاصة به وايقاف الZoombombing