محاولات زووم على تسهيل الوصول إلى ميزات الأمان الخاصة به وايقاف الZoombombing

تتخذ زووم المزيد من الخطوات لتحسين أمان تطبيق مؤتمرات الفيديو الخاص بها ، بعد مواجهة انتقادات هائلة بشأن الافتقار إلى الخصوصية والأمان في نظامها الأساسي.

ومن أجل تسهيل الوصول إلى ميزات الأمان ، تعمل الشركة على دمجها في زر “أمان” واحد في التطبيق. سيرشد الزر المستخدمين إلى مكان يمكنهم فيه قفل اجتماع ، وتمكين غرفة انتظار افتراضية للمشاركين الذين ينضمون إلى مكالمة ، وإزالة المشاركين ، وتقييد من يمكنه مشاركة شاشتهم ، والتعليق على المحتوى المشترك ، والدردشة في مكالمة.

ويقول المسؤولين عن زووم “نحن ندرك أن إعدادات الأمان المختلفة في عميل زووم ، على الرغم من كونها مفيدة للغاية ، كانت أيضًا مبعثرة للغاية”. “تساعد إضافة رمز الأمان المستمر هذا في زيادة بعض ميزات أمان زووم الافتراضية في إعدادات ملف التعريف الخاص بك وتمكين مستخدمي زووم من اتخاذ إجراءات بسرعة أكبر لمنع تعطل الاجتماع.”

يأتي هذا ردًا على ما يسمى بحوادث “Zoombombing” ، حيث يدخل المتسللون أو المتصيدون مكالمات زووم عشوائية لمشاركة رسائل غير لائقة أو بريد عشوائي آخر. أثرت Zoombombing على الفصول الدراسية عبر الإنترنت ، وتجمعات الشركات ، وحتى الاجتماعات الافتراضية لمدمني الكحول المجهولين.

كان القلق كافيًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي لتحذير المستخدمين من المشكلة ، وقام المدعي العام في نيويورك بإرسال خطاب إلى زووم يسأل عن الإجراءات الأمنية الجديدة التي وضعتها الشركة ، إن وجدت ، لحماية خصوصية المستخدم وسط طفرة هائلة في الاستخدام.

بالإضافة إلى ذلك ، حظرت جوجل ، التي تمتلك منتجًا منافسًا لمؤتمرات الفيديو ، وشركة Tesla الموظفين من استخدام زووم على أجهزة كمبيوتر الشركة.

هذه هي أحدث خطوة من زووم لمعالجة العديد من مشكلات الخصوصية والأمان التي وجدها المستخدمون مع التطبيق بعد أن اعتذر الرئيس التنفيذي إريك يوان في أبريل 2020 قال إن الشركة ستتخذ خطوات لمعالجتها. في وقت سابق ، قالت الشركة أيضًا إن أليكس ستاموس ، رئيس الأمن السابق في فيسبوك، سيعمل مع زووم كمستشار خارجي. شكلت زووم أيضًا مجلسًا من كبار مسؤولي أمن المعلومات من الشركات الأخرى لتبادل الأفكار حول أفضل الممارسات.

قال يوان إنه يأسف لعدم إدراكه أن زووم يمكن أن ينتقل من كونه أداة تجارية فقط ، إلى تطبيق يستخدم على نطاق واسع حتى للأغراض غير التجارية.

في مقابلة مع صحيفة نيويورك تايمز ، قال يوان “كنا نركز على عملاء المؤسسات التجارية … ومع ذلك ، كان علينا التفكير في” ماذا لو بدأ بعض المستخدمين النهائيين في استخدام زووم “” للأحداث غير التجارية ، “ربما للتجمعات العائلية ، لحفلات الزفاف عبر الإنترنت “.

وقال لصحيفة التايمز: “المخاطر وسوء الاستخدام ، لم نفكر في ذلك قط”. وأضاف أنه لولا الأزمة التي أجبرت الناس على الحاجة إلى أداة مثل زووم في حياتهم اليومية ، فمن المحتمل ألا يفكر زووم في فحص أمان وخصوصية النظام الأساسي.

نمت قاعدة مستخدمي زووم بشكل كبير خلال الأشهر القليلة الماضية ، لتصل إلى 200 مليون مستخدم نشط يوميًا اعتبارًا من نهاية شهر مارس. على النقيض من ذلك ، في نهاية كانون الأول (ديسمبر) ، كان لديها 10 ملايين مستخدم نشط يوميًا.

عندما بدأ جائحة الفيروس التاجي ، جعل زووم ميزاته المميزة مجانية للمستخدمين في الصين ثم للمدارس. ومع ذلك ، قال يوان لصحيفة نيويورك تايمز إن الرغبة في فتح Zoom up للمستخدمين الذين يحتاجون إليه تجاوزت أحيانًا إجراءات حماية الخصوصية الخاصة بها.

أضاف يوان أن زووم يجعل خصوصية المستخدم وأمانه على رأس أولوياته الآن. وقال “هذه نقطة تحول. علينا رفع المستوى”.

بالإضافة إلى ميزات الأمان الجديدة التي تم إطلاقها يوم الأربعاء ، قامت زووم الأسبوع الماضي بتشغيل كلمات المرور وغرف الانتظار الافتراضية بشكل افتراضي. تم تطبيق هذين التغييرين على المستخدمين المجانيين ، والأشخاص الذين قاموا شخصيًا بترقية حساباتهم إلى المستوى الأول من الخطة المدفوعة ، ومستخدمي التعليم من رياض الأطفال وحتى التعليم الثانوي.

كما أنه يخفي الآن معرّفات غرفة الاجتماعات من الظهور على التطبيق نفسه عند إجراء مكالمة.